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服務承諾

（1）設計、生產(chǎn)

我公司在承接設備加工的設計，生產(chǎn)階段，廣泛征集需方意見，尤其在平立面布置時充分考慮需方的場地條件及公用工程條件，使設備在保證質(zhì)量的同時，兼顧***優(yōu)化的組合。

（2）安裝調(diào)試

設備到達需方廠內(nèi)，我公司派專職技術人員赴需方指導安裝并負責調(diào)試至正常使用。

（3）培訓

在需方正常使用設備之前，我公司調(diào)試人員將組織需方有關人員進行培訓，培訓內(nèi)容包括：設備的維護，保養(yǎng)，普通故障的及時維修，設備的操作使用規(guī)程。

（4）質(zhì)量保證

我公司設備質(zhì)保期為一年，質(zhì)保期內(nèi)非人為因素的設備損壞，負責免費維修，人為因素的設備損壞，我公司及時維修并收取成本費。

（5）維修及期限

質(zhì)保期滿發(fā)生的設備損壞，接到需方通知后，省內(nèi)企業(yè)二天內(nèi)到達現(xiàn)場維修，省外企業(yè)四天內(nèi)到達現(xiàn)場，質(zhì)保期滿提供的服務為有償服務，每次服務均收取工本費。

（6）零配件供應

我公司長年向需方提供優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價的零配件，并提供相關的配套服務。